Pertanyaan Bagaimana cara melaporkan bug?


Saya menemukan masalah dengan aplikasi di Ubuntu.

Pertanyaan:

  • Bagaimana cara terbaik melaporkan masalah ini?
  • Informasi apa yang harus saya sediakan?

441
2017-10-03 14:37


asal




Jawaban:


Wiki Ubuntu memiliki panduan yang sangat menyeluruh yang digambarkan dengan baik dan mencakup banyak kemungkinan skenario.

Inti dari halaman itu adalah bahwa Anda pertama kali membutuhkan Akun Launchpad, lalu tekan Alt+F2 dan masuk ubuntu-bug packagename. Di 11.04 dan nanti Anda bisa masuk ubuntu-bug -w dan klik pada jendela yang terpengaruh.

Ada juga metode yang dijelaskan pada halaman wiki yang memberitahu Anda bagaimana caranya:

Ada sebuah video tutorial cepat itu menjelaskan lebih baik.

Dan beberapa informasi lainnya di situs ini tentang cara mengumpulkan informasi untuk laporan bug:


308
2018-05-16 14:51



Bisakah detail lebih lanjut termasuk perintah sampel ditambahkan untuk kenyamanan pengguna? - hexafraction


Set instruksi yang paling umum dan komprehensif dapat ditemukan di halaman bantuan yang dikelola komunitas ini. Jawaban ini pada dasarnya, mengkonsolidasikan halaman itu, dan karenanya disarankan bahwa Anda membacanya, dan jika Anda sedang berburu bug, itu adalah wajib Anda membacanya.

Versi pendek:

  • Tahu paket itu salah? pergi mengetik ubuntu-bug <packagename> di terminal.
  • Memiliki jendela sebelum Anda thats buggy? pergi mengetik ubuntu-bug -w di terminal, dan klik pada jendela.
  • Punya pid? pergi mengetik ubuntu-bug <pid> di terminal.
    Anda juga dapat menggunakan dialog Jalankan (Alt+F2) bukan terminal.

Versi panjang:

Langkah pertama: Preliminaries

Ini penting untuk tidak menyulitkan sukarelawan Regu Bug, yang membantu memecahkan bug. Jika Anda menemukan bug yang ada, Anda dapat menjawab 'Apakah bug ini mempengaruhi Anda' dengan 'Bug ini mempengaruhi saya' dan menambahkan informasi tambahan apa pun sebagai komentar.


142
2017-10-03 15:39





Panduan terbaru tampaknya ReportingBugs - Dokumentasi Ubuntu Community

Terlihat cukup up to date untuk saya, dan saya pikir itu akan berlebihan untuk memasukkan informasi itu di sini.


47
2018-05-05 13:32





Jika Anda mengalami kesalahan X (subsistem grafis), halaman X Debugging sangat berguna:

Biasanya melakukan suatu ubuntu-bug xorg akan mendapatkan semua informasi yang tepat untuk Launchpad. Bryce menambahkan:

Ya, pasti rekomendasi yang bagus. Tetapi juga pastikan untuk benar-benar menggambarkan masalah. Kesalahan paling umum yang dibuat dalam mengajukan laporan bug X tidak sepenuhnya menggambarkan apa yang sebenarnya terjadi. Jangan berasumsi bahwa hanya catatan yang menceritakan kisah lengkapnya - jadilah verbose.


41
2017-10-03 15:39





Jika Anda tahu aplikasi yang dimaksud (khususnya nama paket), saya akan merekomendasikan menggunakan ubuntu-bug perintah dari terminal. ubuntu-bug packagename akan mengumpulkan beberapa informasi otomatis dan membawa Anda langsung ke laporan peluncuran laporan halaman bug, di mana Anda dapat menjelaskan masalahnya.

Ini juga saat yang tepat untuk mencari duplikat potensial, dan jika Anda menemukan satu klik tombol "mempengaruhi saya juga".

Halaman bantuan ini memiliki lebih banyak info berguna: ReportingBugs - Dokumentasi Ubuntu Community 


30
2017-12-03 21:56





Semudah itu pergi ke sini dan mengisi 2 atau 3 bidang yang ada di sana. Baris perintah bukan satu-satunya cara.

Atau, Anda dapat menggunakan ini (ganti PACKAGENAME di URL dengan nama paket. Misalnya: kesatuan, gnome-shell, dll):

http://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/PACKAGENAME/+filebug?no-redirect

Ini disebutkan dalam bagian ini dari dokumentasi Ubuntu.


22
2018-03-11 08:36



Jika Anda mengikuti metode ini, dan kemudian memutuskan untuk menambahkan file dengan cara yang sama seperti yang Anda lakukan ubuntu-bug metode, Anda cukup mengetik apport-collect REPORTNUMBER, di mana REPORTNUMBER adalah nomor bug, yang akan ada di URL yang Anda kirimkan tetapi. - v010dya


Buka Terminal dan ketik:

$reportbug

Ini akan menampilkan output seperti:

The program 'reportbug' is currently not installed. You can install it by typing: 
apt-get install reportbug

$apt-get install reportbug
 Do you want to continue? [Y/n] y 

Tekan Y: dan itu akan menginstal melaporkan kesalahan di mesin Ubuntu

Sekarang Anda dapat melaporkan Bug:

$reportbug
Please enter the name of the package in which you have found a problem.
> packagename
*** Welcome to reportbug.  Use ? for help at prompts. ***
Detected character set: UTF-8
Please change your locale if this is incorrect.

0